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La reportistica è uno dei pilastri fondamentali del marketing moderno. Ogni decisione strategica, ogni campagna pubblicitaria, ogni modifica al budget si basa su una comprensione accurata dei dati. Tuttavia, per molti professionisti del marketing, la creazione di report è un’attività che porta via tempo prezioso ed impegna molte risorse.
Fortunatamente negli ultimi anni l’automazione ha permesso di gestire in modo più efficace la reportistica ottimizzando tempi e costi dedicati a questa attività. Con strumenti avanzati di reporting (che coniugano marketing automation e data visualization) è possibile analizzare e presentare i dati in modo semplice, preciso ed efficiente, liberando tempo per concentrarsi su ciò che conta davvero: ottimizzare le campagne e generare risultati.
In questo articolo scoprirai tutto quello che c’è da sapere sull’automazione dei report di marketing, da come iniziare fino a quali best practice adottare per ottenere report impeccabili.
Perché Automatizzare i Report di Marketing
La reportistica manuale è uno dei principali ostacoli per i marketer che vogliono ottimizzare il proprio tempo e la propria produttività.
I limiti del Processo Manuale
- Raccolta frammentata dei dati: ogni piattaforma pubblicitaria offre al proprio interno un sistema di reportistica, il problema è che per analizzare i dati di report è necessario accedere ad ogni singola piattaforma (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn, HubSpot e altri strumenti), scaricare i report e combinare i dati manualmente.
- Elevata probabilità di errori: il copia e incolla dei dati in altri strumenti più adatti a presentare dei report, come i fogli di calcolo, aumenta il rischio di errori umani, compromettendo l’accuratezza dei report.
- Tempi lunghi: la creazione di un report che combina varie fonti di dati può richiedere diverse ore di lavoro e, a seconda delle frequenza di aggiornamento del report, può diventare un’attività davvero time consuming.
I Vantaggi dell’Automazione
L’automazione della reportistica con strumenti di marketing intelligence come Supermetrics consente di superare questi limiti, offrendo:
- Risparmio di tempo: l’automazione dell’attività di reportistica permette di risparmiare ore di tempo;
- Dati aggiornati in tempo reale: è possibile creare report con dati realtime in modo da avere un controllo puntuale e costante sull’andamento dei kpi.
- Accuratezza garantita: i dati vengono trasferiti direttamente dalle piattaforme al report, senza rischi di errori dovuti ad attività manuale.
- Integrazione personalizzata: i report automatizzati possono essere adattati ai KPI specifici del tuo business o dei tuoi clienti fornendo così degli insights personalizzati a seconda delle esigenze.
Cosa Serve per Creare Report di Marketing Automatizzati
Per automatizzare i report di marketing, è essenziale utilizzare uno strumento che possa raccogliere dati da diverse piattaforme e consolidarli in un unico ambiente di lavoro. Tra le migliori soluzioni disponibili sul mercato, Supermetrics si distingue per:
- Integrazioni avanzate: supporta oltre 1.500 piattaforme, tra cui Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics, HubSpot e molto altro.
- Compatibilità con i principali strumenti di analisi: come Google Sheets, Excel, Looker Studio, Excel e Power BI.
- Facilità d’uso: non richiede competenze tecniche avanzate per la creazione di report efficaci in poco tempo.
Le Metriche Che Non Possono Mancare
Ogni report di marketing deve includere le metriche chiave per misurare le performance delle campagne.
Le metriche da inserire all’interno dei report cambiano a seconda dell’obiettivo del report e dell’utilizzo che deve esserne fatto (es: deve condiviso con il cliente oppure è ad uso interno dei team di marketing).
I dati da inserire nelle dashboard di marketing cambiano anche a seconda delle tipologia di attività digitali che devono rappresentare. Tra le metriche più frequenti che possono essere utilizzate per dei report ci sono:
- Per le campagne pubblicitarie: ROAS, CPC, CTR, costo per acquisizione (CPA).
- Per i social media: engagement rate, crescita dei follower, impressions, reach.
- Per il traffico organico: traffico organico complessivo, ctr delle pagine, posizionamento delle keyword.
- Per il CRM e le email: tasso di apertura, tasso di clic, conversioni finali.
Con strumenti come Supermetrics, puoi selezionare e combinare queste metriche in un unico report, offrendo una visione completa delle performance delle campagne digitali.
Come Creare Report di Marketing Automatizzati in 5 Passaggi
Passo 1: Collega le tue piattaforme di marketing
Supermetrics consente di connettere facilmente fonti di dati a specifiche destinazioni. Le fonti di dati sono i canali da quali recuperare le metriche che vuoi inserire nei report (es: Google Ads, Facebook Ads, Linkedin, HubSpot, etc..) mentre le destinazioni sono gli strumenti dove vuoi che i dati vengano visualizzati come Looker Studio e i Fogli di Google.
Passo 2: Definisci i tuoi KPI
Identifica le metriche più rilevanti per il tuo business. Ad esempio, per un e-commerce potrebbe essere il ROAS, mentre per un’azienda B2B potrebbe essere il costo per lead (CPL). Una volta identificati i principali indicatori selezionali come informazioni da passare dalla fonte di dati alla destinazione.
Passo 3: Configura il layout del report
Crea un report personalizzato utilizzando tabelle, grafici e indicatori visivi per rendere i KPI facili da leggere per clienti e stakeholder. Per questa attività Supermetrics offre template predefiniti configurabili in pochi secondi, ma puoi anche decidere di creare il tuo layout da zero per adattarlo alle esigenze specifiche del tuo team o dei tuoi clienti.
Passo 4: Automatizza gli aggiornamenti
Configura aggiornamenti automatici per ricevere dati aggiornati secondo le tue esigenze: ogni giorno, settimana o mese. Questo ti consente di risparmiare tempo prezioso e di avere sempre una visione chiara delle performance delle tue campagne.
Passo 5: Condividi il report con il tuo team o i tuoi clienti
Utilizzando strumenti come Google Looker Studio o Google Sheets, puoi condividere i report in tempo reale, assicurandoti che tutti gli stakeholder abbiano accesso ai dati aggiornati.
Inoltre è possibile schedulare l’invio dei report per fare in modo che in un dato giorno ed orario una copia del rapporto venga inviato ai tuoi clienti o al tuo team (sollevandoti dalla necessità di inviare decine di email ad inizio mese).
Tipologie di Report di Marketing Automatizzati
L’automazione ti consente di creare report specifici per ogni esigenza. Ecco alcuni esempi pratici di report ottenuti grazie all’utilizzo di Supermetrics:
Report per le campagne pubblicitarie multicanale: combina dati di Google Ads, Facebook Ads e LinkedIn per calcolare il ROAS complessivo.
Dashboard SEO: Monitora il posizionamento delle keyword, il traffico organico e le metriche di coinvolgimento.
Report sui social media: Analizza il tasso di crescita dei follower, l’engagement rate e le performance dei post più popolari.
KPI aziendali: Monitora il costo di acquisizione cliente (CAC) e il valore medio del cliente (LTV) per avere una visione strategica della redditività del business.
Con Supermetrics, puoi configurare ciascuno di questi report in pochi minuti, con dati sempre aggiornati.
Sono un Consulente in Digital Marketing con oltre 10 anni di esperienza. Mi occupo di progettare e sviluppare strategie digitali per Piccole e Medie Imprese per aiutare le aziende ad ottenere il massimo ritorno dagli investimenti nei canali online.
