Una delle prerogative di chi si occupa di web analytics è quella di analizzare le performance di un sito web sulla base di metriche ben precise per misurarne i punti di forza e i punti di debolezza.
Esistono diverse metodologie di analisi ed esistono diversi strumenti che ci aiutano ad effettuare un’analisi su un sito. In questo articolo vedremo come utilizzare il tool “Esperimenti sui contenuti” di Google Analytics.
Lo strumento permette di testare una o più versioni (fino a 5) di una pagina del nostro sito e capirne l’efficacia rispetto ad un obiettivo predeterminato. Al contrario dei test A/B disponibili nelle vecchie versioni di Analytics gli esperimenti sui contenuti sono dei test multivariante basati su un algoritmo Multi-armed bandit experiments (esperimento delle slot machine a più braccia) attraverso il quale il traffico verso il nostro sito viene ripartito tra le varie versioni delle nostre pagine di test fino ad individuare la versione migliore. Per capire meglio come funziona questo algoritmo potete leggere questo articolo di Goanalytics.
Gli esperimenti sui contenuti permettono di valutare l’efficacia di una pagina del nostro sito sulla base di 3 metriche che possiamo impostare e che sono:
Sulla base di queste 3 metriche possiamo eseguire dei test modificando uno o più elementi della nostra pagina da testare per capire qual’è la versione più efficace. Per il nostro test possiamo inoltre decidere quale percentuale dei nostri utenti utilizzare per il testing, quanto tempo far durare l’esperimento e quale soglia di affidabilità prendere in considerazione per avere un risultato.
Come impostare un esperimento sui contenuti in Google Analytics
Gli esperimenti sui contenuti sono raggiungibili dall’interfaccia Analytics nella sezione Contenuti -> Esperimenti
La prima cosa da decidere per avviare un esperimento è quale pagina del nostro sito vogliamo testare:
A questo punto dobbiamo inserire le specifiche per il nostro esperimento:
Una volta impostati i primi dati dobbiamo inserire il numero delle varianti della nostra pagina da testare e l’url di ciascuna variante:
A questo punto Analytics ci fornisce il codice esperimento da implementare nel nostro sito:
Una volta inserito il codice dobbiamo verificarlo per assicurarci che tutto sia stato fatto correttamente e solo a questo a punto l’esperimento prende il via. Ogni successiva modifica all’esperimento richiede di nuovo la convalida del codice.
Ora l’esperimento è attivo e giorno dopo giorno inizierà a raccogliere dati fino a che non raggiungeremo il termine ultimo impostato o finché il sistema non troverà una combinazione vincente.
Gli esperimenti sui contenuti in Google Analytics rappresentano un sistema semplice ma efficace per effettuare dei test sul nostro sito e per migliorare le performance delle nostre pagine sulla base dei nostri obiettivi.
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